AGB - ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
für die Vermietung von Ferienwohnungen und Online-Buchungen
1. Geltungsbereich
- Diese AGB gelten für alle Verträge über die befristete, entgeltliche Überlassung von Ferienwohnungen zum Zweck der Beherbergung sowie für sämtliche zusätzlichen Leistungen oder Lieferungen, die der Anbieter dem Gast erbringt.
- Eine Untervermietung oder Weitervermietung der Ferienwohnung ist nicht zulässig.
- Allgemeine Geschäftsbedingungen des Gastes werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn deren Geltung vorab ausdrücklich vereinbart wurde. Jede Abweichung von diesen AGB ist nur wirksam, wenn sie vom Anbieter schriftlich bestätigt wurde.
- Die Ferienwohnung darf ausschließlich von den Personen genutzt werden, die in der Buchung genannt sind. Eine Überlassung an Dritte, Untervermietung oder Weitergabe des Mietvertrages ist untersagt.
- Vertragspartner sind die TB Immo GmbH (Fountain Suites), nachfolgend „Vermieter“, und der Gast. Wird die Buchung durch eine dritte Person im Namen oder für Rechnung des Gastes vorgenommen, haftet diese Person als Besteller gemeinsam mit dem Gast als Gesamtschuldner für sämtliche Verpflichtungen aus dem Vertrag. Im Zweifel haftet der Besteller auch dann, wenn für weitere namentlich genannte Personen mitgebucht wurde. Unabhängig davon hat der Besteller alle buchungsrelevanten Informationen an den Gast weiterzugeben.
- Mit der Buchung bzw. der Anzahlung bestätigt der Mieter sein Einverständnis mit diesen AGB sowie der Hausordnung. Bei Verstößen gegen AGB oder Hausordnung ist der Vermieter berechtigt, den Vertrag sofort und ohne Einhaltung einer Frist zu kündigen. Ein Anspruch auf Rückzahlung des Mietzinses oder auf Entschädigung besteht in diesem Fall nicht.
- Als „Gäste“ im Sinne dieser Vertragsbedingungen gelten alle Personen, die die Beherbergungsleistung in Anspruch nehmen.
2. Buchung / Buchungsbestätigung
Buchungswünsche können über die Buchungsanfrage übermittelt werden. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme schriftlich per E-Mail an
Sofern die gewünschte Ferienwohnung im gewünschten Zeitraum verfügbar ist, wird eine schriftliche Buchungsbestätigung ausgestellt. Die Reservierung wird mit Zugang der Bestätigung bzw. nach Eingang der Zahlung (siehe Punkt 3) verbindlich.
Online-Registrierung und Tourismusabgabe (Ortstaxe / Kurtaxe)
1. Pflicht zur Vorab-Registrierung: Der Gast ist gesetzlich verpflichtet, die für den behördlichen Meldeschein erforderlichen Daten vollständig und wahrheitsgemäß bis spätestens drei Tage vor der geplanten Anreise über das vom Vermieter bereitgestellte digitale Registrierungsformular (Online-Check-in) zu übermitteln. Bei ausländischen Gästen ist hierbei zwingend ein gültiges Reisedokument anzugeben.
2. Konsequenz bei Fristversäumnis: Der Vermieter behält sich das Recht vor, den Zugang zur Ferienwohnung, insbesondere die Übermittlung des Zugangscodes, so lange zurückzuhalten, bis die gesetzlich vorgeschriebene Registrierung vollständig abgeschlossen ist.
3. Erhebung der Tourismusabgabe: Die gesetzliche Tourismusabgabe ist nicht im vereinbarten Mietpreis enthalten. Sie wird pro Person und Nacht separat berechnet und richtet sich nach den aktuell gültigen Tarifen der jeweiligen Gemeinde.
4. Zahlung und Abführung: Die Abgabe ist vom Gast in bar vor Ort zu zahlen. Der Vermieter zieht diesen Betrag im Namen der Gemeinde ein und führt ihn an diese ab.
5. Befreiungen: Ermäßigungen oder Befreiungen, zum Beispiel für Kinder oder Geschäftsreisende, müssen vom Gast bereits bei der Vorab-Registrierung durch Upload oder Zusendung entsprechender Nachweise belegt werden.
3. Zahlungsbedingungen
Die vereinbarte Zahlung ist unmittelbar bei der Buchung über die Internetseite des Vermieters mittels Kreditkarte zu leisten. Eine Bezahlung in bar oder vor Ort ist nicht möglich. Alternativ kann der Gesamtbetrag vorab per Überweisung beglichen werden. Der Betrag muss spätestens zehn Kalendertage vor dem vereinbarten Anreisetag auf dem Konto des Vermieters eingegangen sein. Bei kurzfristigeren Buchungen ist die Zahlung spätestens drei Kalendertage vor Anreise zu leisten, soweit die Buchung mindestens drei Kalendertage vor Anreise erfolgt; bei noch kurzfristigeren Buchungen ist die Zahlung unverzüglich nach Buchung fällig.
4. Beginn, Verlängerung und Ende der Beherbergung
Am Anreisetag ist die Ferienwohnung grundsätzlich ab 15:00 Uhr bezugsbereit (oder nach Vereinbarung).
Der Zutritt zur Ferienwohnung erfolgt schlüssellos über ein Code-System. Der persönliche Zugangscode wird rechtzeitig vor Anreise mitgeteilt und ist vertraulich zu behandeln.
Am Abreisetag ist die Unterkunft bis spätestens 11:00 Uhr (oder nach Vereinbarung) in einem ordentlichen Zustand zu hinterlassen. Benutztes Geschirr ist in den Geschirrspüler einzuräumen und mit den bereitgestellten Geschirrspültabs der Geschirrspüler einzuschalten. Mülleimer sind zu entleeren und der Kühlschrank ist vollständig auszuräumen.
Später Check-out:
Ein später Check-out ist auf Anfrage und nach Möglichkeit verfügbar. Ein Anspruch darauf besteht nicht.
Eine Verlängerung des Aufenthaltes ist nur mit Zustimmung des Vermieters möglich.
Wurde der Vertrag auf bestimmte Zeit geschlossen, endet er automatisch mit Ablauf dieser Zeit. Bei vorzeitiger Abreise bleibt der Vermieter berechtigt, das volle vereinbarte Entgelt zu verlangen.
Der Vermieter kann den Vertrag mit sofortiger Wirkung auflösen, wenn der Gast
a) die Räume erheblich nachteilig nutzt oder durch rücksichtsloses, anstößiges oder grob ungehöriges Verhalten Mitbewohnern das Zusammenleben unzumutbar macht oder sich gegenüber dem Vermieter bzw. dessen Mitarbeitern strafbar macht (insbesondere gegen Eigentum, Sittlichkeit oder körperliche Sicherheit);
b) an einer ansteckenden Krankheit leidet, die den Beherbergungszeitraum überschreitet, oder pflegebedürftig wird;
c) eine Rechnung trotz Aufforderung nicht innerhalb einer angemessenen Frist bezahlt.
Wird die Vertragserfüllung durch ein Ereignis höherer Gewalt unmöglich, gilt der Vertrag als aufgelöst.
5. Rücktritt vom Beherbergungsvertrag
(1) Rücktritt des Gastes / Stornierung
Eine Stornierung ist bis einschließlich drei Kalendertage vor dem vereinbarten Anreisetag kostenfrei möglich.
Nach dieser Frist ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich.
(2) Rücktritt des Vermieters
a) Erfolgt eine vereinbarte Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung nicht innerhalb der gesetzten Frist, ist der Vermieter zum Rücktritt berechtigt.
b) Ein Rücktritt aus wichtigem Grund ist insbesondere möglich, wenn wesentliche Angaben (z. B. zur Person des Gastes oder zum Zweck) falsch oder irreführend sind, wenn durch die Buchung der Betrieb, die Sicherheit oder das öffentliche Ansehen des Vermieters gefährdet erscheint, wenn eine unbefugte Unter- oder Weitervermietung vorliegt oder wenn dem Vermieter Umstände bekannt werden, die auf eine wesentliche Verschlechterung der Vermögenslage des Gastes hindeuten (insbesondere bei offenen fälligen Forderungen).
c) In diesen Fällen besteht kein Anspruch des Gastes auf Schadenersatz.
d) Die Unterkunft bleibt bei getätigter Zahlung für die Dauer der Buchung reserviert.
e) Auch bei Nichtanreise bleibt der Gast zur Zahlung des vereinbarten Entgelts verpflichtet.
6. Haftung des Vermieters
Der Vermieter haftet im Rahmen der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns für die ordnungsgemäße Bereitstellung der Ferienwohnung. Ausgeschlossen ist eine Haftung für Ausfälle oder Störungen der Wasser- oder Stromversorgung sowie für Ereignisse und Folgen höherer Gewalt. Für vom Gast eingebrachte Gegenstände gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
7. Rechte des Gastes
Mit Abschluss des Beherbergungsvertrages erhält der Gast das Recht, die gemieteten Räume vertragsgemäß zu nutzen sowie die allgemein zugänglichen Einrichtungen des Beherbergungsbetriebes entsprechend der üblichen Nutzung zu verwenden.
Der Bezug der gemieteten Räume ist ab 15:00 Uhr am vereinbarten Anreisetag möglich.
8. Pflichten des Gastes
- Das vereinbarte Entgelt ist entsprechend den Zahlungsbedingungen zu überweisen.
- Für elektrische Geräte, die der Gast mitbringt und die nicht zum üblichen Reisebedarf gehören, ist vor Inbetriebnahme die Zustimmung des Vermieters einzuholen.
- Für Schäden, die der Gast verursacht, gelten die Bestimmungen des Schadenersatzrechts. Der Gast haftet auch für Schäden durch Begleitpersonen oder sonstige Personen, für die er einzustehen hat – einschließlich Fällen, in denen der Geschädigte Ansprüche unmittelbar gegen den Vermieter richten könnte.
9. Tierhaltung
- Tiere dürfen nur nach vorheriger Zustimmung bzw. gemäß Unterkunftsbeschreibung und gegebenenfalls gegen gesondertes Entgelt mitgebracht werden.
- Für Schäden durch mitgebrachte Tiere haftet der Gast nach den für Tierhalter geltenden gesetzlichen Vorschriften.
10. Nutzung des Internetzugangs (WLAN)
Der Vermieter stellt in der Ferienwohnung WLAN zur Verfügung und gestattet dem Mieter dessen Nutzung während des Aufenthalts. Eine Weitergabe des Zugangs an Dritte ist nicht erlaubt. Eine Gewähr für Verfügbarkeit, Eignung oder Zuverlässigkeit des Internetzugangs wird nicht übernommen.
Der Vermieter darf den Zugang – ganz oder teilweise, zeitweise oder dauerhaft – einschränken oder sperren, wenn der Anschluss missbräuchlich genutzt wird oder eine Inanspruchnahme zu befürchten ist und dies nicht mit zumutbarem Aufwand kurzfristig verhindert werden kann. Zudem kann der Vermieter nach Ermessen den Zugriff auf bestimmte Seiten oder Dienste sperren (z. B. gewaltverherrlichende, pornografische oder kostenpflichtige Inhalte).
Dem Mieter ist bekannt, dass keine Virenschutz- oder Firewall-Leistungen bereitgestellt werden und der Datenverkehr unverschlüsselt erfolgen kann. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko. Für Schäden an digitalen Geräten oder Daten wird nicht gehaftet, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Vermieters bzw. seiner Erfüllungsgehilfen.
Für kostenpflichtige Dienste, übermittelte Daten und eingegangene Rechtsgeschäfte ist ausschließlich der Mieter verantwortlich. Er verpflichtet sich insbesondere,
- keine rechtswidrigen oder sittenwidrigen Inhalte abzurufen/zu verbreiten,
- keine urheberrechtlich geschützten Inhalte illegal zu vervielfältigen oder zugänglich zu machen (insbesondere kein Filesharing),
- Jugendschutzbestimmungen einzuhalten,
- keine belästigenden, verleumderischen oder bedrohenden Inhalte zu versenden,
- keine Spam-Nachrichten oder unzulässige Werbung zu verschicken.
Der Mieter stellt den Vermieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus rechtswidriger WLAN-Nutzung oder Verstößen gegen diese Regeln entstehen, einschließlich notwendiger Rechtsverfolgungskosten. Wird eine Rechtsverletzung erkannt oder droht eine solche, hat der Mieter den Vermieter unverzüglich zu informieren.
11. Hausordnung – Allgemeine Rechte und Pflichten
Der Gast ist verpflichtet, die Hausordnung einzuhalten. Insbesondere gilt:
- Straßenschuhe sind im Vorraum auszuziehen; bei mitgebrachten Tieren sind die Pfoten zu reinigen.
- Schäden jeder Art sind dem Anbieter unverzüglich zu melden.
- Die Wohnung ist – sofern nichts anderes vereinbart wurde – bei Abreise bis 11:00 Uhr zu räumen.
- Müll ist getrennt in die vorgesehenen Behälter zu entsorgen. Binden, Tampons und Feuchttücher dürfen nicht über das WC entsorgt werden.
- Müllsäcke sind vor der Abreise in die bereitgestellten Mülltonnen vor dem Haus zu verbringen.
- Benutztes Geschirr ist in den Geschirrspüler einzuräumen und mit den bereitgestellten Geschirrspültabs der Geschirrspüler einzuschalten. Ein Ausräumen ist nicht zwingend erforderlich.
- In der Ferienwohnung gilt ein generelles Rauchverbot. Bei Verstößen kann eine Reinigungspauschale von bis zu 300,00 Euro (netto) verrechnet werden. Rauchen ist ausschließlich auf Balkonen und Terrassen erlaubt.
- Haustiere: Haustiere sind nur nach vorheriger Absprache erlaubt. Der Tierhalter hat sicherzustellen, dass Hunde ihre Notdurft nicht auf dem Gartengrundstück verrichten; im Innenhof ist Verunreinigung unverzüglich zu entfernen.
- Nachtruhe ist von 22:00 Uhr bis 07:00 Uhr einzuhalten; TV- und Audiogeräte sind in Zimmerlautstärke zu betreiben.
- Bei überdurchschnittlicher Verschmutzung kann optional eine zusätzliche Endreinigung von 100,– Euro verrechnet werden.
Zusätzliche Hausordnung:
- Bei Verlassen der Wohnung sind Fenster und Türen geschlossen zu halten; Dachflächenfenster sind stets zu schließen. Für Wasserschäden infolge Regenereignissen haftet der Gast.
- Pro Apartment steht jeweils ein Tiefgaragenparkplatz zur Verfügung. Ausfahrten sind immer freizuhalten.
- Ballsportarten im Innenhof sind aus Rücksicht auf Gebäude und Gäste untersagt.
- Dekorationen oder das Anbringen von Materialien sind nicht erlaubt. Für dennoch angebrachte Gegenstände haftet der Gast und stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei; Schäden sind zu ersetzen.
- Der Anbieter ist berechtigt, die Ferienwohnung bei Gefahr im Verzug jederzeit zu betreten. Dabei ist auf die berechtigten Interessen des Gastes Rücksicht zu nehmen. Eine Vorabinformation erfolgt, sofern dies zumutbar und möglich ist.
12. Newsletter
Die Newsletter-Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, am einfachsten per E-Mail an
13. Schlussbestimmungen
- Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages, der Annahmeerklärung oder dieser AGB sollen schriftlich erfolgen. Einseitige Änderungen durch den Kunden sind unwirksam.
- Erfüllungs- und Zahlungsort ist der Sitz des Vermieters.
- Für Streitigkeiten aus dem Beherbergungsvertrag gilt das sachlich und örtlich zuständige Gericht am Ort des Beherbergungsbetriebes als vereinbart.
- Ausschließlicher Gerichtsstand im kaufmännischen Verkehr ist der Sitz des Vermieters; der Vermieter kann jedoch auch am allgemeinen Gerichtsstand des Gastes klagen.
- Abweichende Bestimmungen – auch in AGB des Gastes oder Bestellers – gelten nur, wenn der Vermieter diese ausdrücklich schriftlich anerkennt.
- Es gilt das Recht der Republik Österreich.
- Sollte eine Regelung dieser AGB unwirksam oder nichtig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; es gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften.